Guest Services Guide (ENG)
📶 WIFI ID
Room Number
Password: Not required
☎ Telephone Usage
Room to Room: Dial 8 + Room Number
Front Desk: Dial 0
No ultraviolet feature on the phone
🧹 Room Cleaning
(for stays of more than 2 nights)
MUR (Make Up Room)
DND (Do Not Disturb)
Use the button located
next to the key box
🧊 Refrigerator
For storing beverages
Pre-set to the proper temperature
Frozen items can be placed
at the front section only
🍽 Breakfast Buffet
Location: 2nd Floor Restaurant
Hours: 7:00 AM – 10:00 AM
(Last order: 9:30 AM)
Adults – 14,000 KRW
Guests – 12,000 KRW
Free for preschoolers
* Depending on our operations, meals may be served individually rather than as a set
🔄 Rental Service 1
Available at the front desk
Deposit required
(ID, credit card, or 10,000 KRW cash)
Choose one item to store and rent
Available items:
Charger, transformer, wine opener
🔄 Rental Service 2
Free rental of humidifier and radiator
Subject to availability
☕ ELMAR Café
Location: 1st FloorGuest
Discount: 50%
Sun–Tue: 7:00 AM – 3:00 PM
Wed–Sat: 7:00 AM – 8:00 PM
* Operating hours may vary depending
on our operations
🍷 ELMAR Bar
(Whiskey and Cocktail Bar)
Location: 1st Floor
Hours: 8:00 PM – 12:00 AM
Closed outside of these hours
* Operating hours may vary depending
on our operations
🧺 Coin Laundry
Location: 1st Floor
Open 24 hours
Washing machine & dryer: 3,000 KRW each
Detergent & dryer sheet: 1,000 KRW
📚 Facilities
Book Café: 2nd Floor, 3:00 PM – 11:00 PM
Business Corner: 1st Floor Lobby (24 hours)
Please inquire at the front desk for printer use
🔐 Valuables
Can be stored in the cabinet, safe,
or at the front desk
The hotel is not responsible for lost personal items
📦 Lost and Found
Items are kept for up to 3 months
Food items kept for 24 hours only
🗝 Room Key Card
One key card is provided free of charge
Additional or replacement
key cards: 22,000 KRW per card
🚭 Smoking Policy
All rooms are non-smoking
Smoking will result in a 200,000 KRW fine
Fire alarms may be triggered by smoke
Designated smoking area is located next to the main gate
♻ Disposable Product Policy
From March 29, 2024, in accordance with the Resource Recycling Act:Free disposable amenities are no longer providedDisposable products (e.g. toothbrush, razor) can be purchased at the front deskShampoo, conditioner, body wash, and soap are provided in-room
Guest Services Guide (KOR)
📶 WIFI ID
ID 객실번호
Password 없음
☎ 전화
ROOM TO ROOM : 8+객실번호
*외선불가
(프론트 0번)
🧹 객실 청소 (2박 이상 시)
재실 정비 요청시 :
MUR(Make Up Room)
재실 정비 거절시 :
DND(Do Not Disturb)
(키 박스 옆에 버튼 위치)
* 제휴 및 단체 예약은 제외
🧊 냉장고
냉장고는 음료 보관용으로
적정 온도로 맞춰져 있습니다.
(냉동 품목 프론트에서 보관 가능)
🍽 조식 뷔페
2F 레스토랑
AM 7:00 ~ 10:00
(09:30 Last Order)
성인: 14,000원 소인: 10,000원
(미취학 아동 무료)
* 운영에 따라 단품제공될 수 있음
🔄 객실 대여 비품
프론트 데스트에서 보증금으로
신분증, 신용카드, 현금 1만원 중
택1 하여 보관 후 대여 가능
(가능비품 :충전기, 변압기, 와인 오프너)
🔄 대여 서비스
가습기, 라디에이터
무료 대여 가능
(재고 소진시 대여 불가)
☕ 엘마르(카페)
1F Café (투숙객 50%할인)
일~화 AM 7:00 ~ PM 15:00 마감
수~토 AM 7:00 ~ PM 20:00 마감
* 운영에 따라 영업시간 변동될 수 있음
🍷 ELMAR Bar
(위스키&칵테일 바)
1F 20:00 PM – 00:00 AM
Closed outside of these hours
* 운영에 따라 영업시간 변동될 수 있음
🧺 코인 세탁
1F 24시간 개방
세탁 및 건조기 : 각 3,000원
세탁세제 및 건조바운스 : 1,000원
📚 부대시설
북카페 : 2F AM 15:00 ~ PM 23:00
비지니스 코너 : 1F 로비 (24Hour)
(프린터 사용 시 프론트 데스크 문의)
🔐 귀중품
귀중품은 객실 금고 및 프론트에
보관 가능합니다.
고객 귀중품 분실에 대하여 호텔은
책임지지 않습니다.
📦 분실물 문의
습득물은 3개월간 보관되며,
음식물의 경우 24시간 보관 후
폐기됩니다.
🗝 객실 키카드 제공
기본 1장 지급 및 추가 발급 가능
분실 시 22,000원 비용 발생(1EA)
🚭 Smoking Policy
저희 호텔은 '전 객실 금연'으로 객실 및 건물 안에서 흡연 정황 확인 시 20만원의 패널티가 부과되며 연기로 인해 화재 경보기가 작동될 수 있습니다. 정문 옆 흡연구역이 마련되어있으니 이용에 참고 부탁드립니다.
♻ 일회용품 무상금지 제공
자원의 절약과 재활용 촉진의 관한 법률 (이하 자원 재활용법) 개정에 따라 2024년 3월 29일부터 숙박시설 내 일회용품 무상제공이 금지됩니다.
일회용품(칫솔, 면도기 등) 구매를 원하시는 손님은 프론트 데스크에 문의 부탁드리겠습니다.